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砂锅土豆粉品牌店会员制度的划分技巧

发布时间:2019-03-26 发布者: 户大姐土豆粉

据了解,很多的餐饮店通过开通会员制度取得了非常好的效果,可以说,会员管理是土豆粉品牌加盟店管理的关键之一,而怎样找到“值钱”的会员更是关键中的关键。下面户大姐为大家介绍砂锅土豆粉品牌加盟店的会员制度是如何划分的?
砂锅土豆粉
1、粉丝会员
这是入门级会员,对价格、优惠较为敏感,一般来源于土豆粉店铺活动的引导性推介,或者源于对微信公众平台的关注。会员资格对他们的吸引力就在于成为会员后的优惠以及会员特权等,一旦优惠或特权达不到预期,便很难再利用会员吸引他们的二次消费。这类会员的忠诚度普遍较低。
2、积分会员
这是会员中比例比较高的群体,一般占40%~50%,也是餐饮店商家需要重点维护的会员。他们的活跃度是所有会员中非常高的,进可以升级为充值会员,退也可以降格为粉丝会员,所以需要餐饮店在这些会员上多花点心思。
户大姐土豆粉店
3、充值会员
这类会员占比5%~10%,比例非常低,却有着高价值大的会员群体。他们普遍忠诚度较高,很有可能成为餐厅的免费自媒体,为餐厅带来更多的客户。
综上所述,从会员类型占比总体来说,三类会员都存在一定的价值,但价值大小已不言而喻。
土豆粉加盟店商家可以将三类会员区别对待,分清重点,在不同的时期策划不同的会员活动,一般来说,在会员初期拓展阶段,可设定较低的门槛,先让用户免费成为粉丝会员,后续再通过一定的活动促进粉丝会员升级到积分会员,然后在筛选出忠诚度更高的充值会员。
 
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